Sie haben das Recht, 14 Tage nach Erhalt der Waren, Ihren Kauf zu widerrufen. Dies betrifft ausschließlich unbenutzte und unbeschädigte Waren.
Bitte prügen Sie nach Erhalt die Unversehrtheit der gelieferten Waren. sollten Sie einen Mangel feststellen, setzten Sie sich bitte umgehend per Email an
webshop@classic-horse-shop.com
mit uns in Verbindung. Eine Rücksendung muss immer in einem versicherten Paket erfolgen und nach vorheriger Anmeldung per Email erfolgen.
Eine Stornierung Ihres Einkaufs ist jeder Zeit möglich, solange Sie die Ware noch nicht erhalten oder benutzt haben.
Alle Waren können solange umgetauscht und zurückgegeben werden, wie sie unbenutzt und original verpackt sind.
Bei einer falsch bestellten Größe kann ein Umtausch nur stattfinden, wenn das Gebiss nicht im Maul des Pferdes war. Alternativ kann, soweit vorhanden, gegen ein gebrauchtes Gebiss in der gewünschten Größe getauscht werden. Dies ist aber nur sehr selten möglich!
Sollte eine Ware zurück gegeben werden und Gebrauchsspuren aufweisen oder die originale Verpackung fehlen, kann der Kaufpreis nicht zurück erstattet werden.
Bitte nehmen Sie vor einem Umtausch oder Rückgabe Kontakt mit uns auf.
Der versicherte Versand muss an die aktuelle Shop Adresse erfolgen! Bitte erfragen Sie diese VORAB!
Gern finden wir für jeden eine zufriedenstellende Lösung!
